Dernière mise à jour : [02/03/2025]

Cette politique de confidentialité explique comment Aellumel (ci-après « nous » ou « notre ») collecte, utilise, conserve et protège vos données personnelles lorsque vous consultez notre site ou utilisez nos services.

1. Responsable du Traitement des Données

Aellumel est propriétaire du site et responsable du traitement des données personnelles. Pour toute question concernant la confidentialité de vos informations, vous pouvez nous contacter à l’adresse suivante :

• Adresse : 15 rue Alphonse Daudet, 63100 Clermont-Ferrand

• E-mail : contact@aellumel.com

• Téléphone : 07 67 62 41 46

2. Données Collectées

Nous collectons différentes catégories d’informations, notamment :

• Données de navigation : Adresse IP, type de navigateur, système d’exploitation, pages visitées, durée de visite, clics, etc.

• Données personnelles fournies volontairement : Lors de la création d’un compte ou lors d’un achat, nous recueillons votre nom, prénom, adresse e-mail, numéro de téléphone, adresse postale et informations de paiement.

• Données issues des cookies et autres traceurs : Pour analyser l’usage du site et améliorer votre expérience.

3. Finalités du Traitement

Les données collectées sont utilisées pour :

• Traiter vos commandes et gérer votre compte client, notamment pour l’envoi de confirmations et de mises à jour relatives à vos achats.

• Améliorer et personnaliser l’expérience utilisateur, par l’analyse de l’activité sur le site.

• Communiquer avec vous, que ce soit pour répondre à vos questions ou vous informer de nos actualités et offres.

• Assurer la sécurité du site, en détectant et prévenant d’éventuelles activités frauduleuses.

4. Base Légale du Traitement

Nous traitons vos données sur la base de :

• Votre consentement explicite lors de l’inscription ou d’un achat.

• La nécessité contractuelle pour exécuter et gérer vos commandes.

• Nos intérêts légitimes, tout en veillant à respecter vos droits et libertés fondamentales.

5. Conservation des Données

Vos données personnelles sont conservées pendant la durée nécessaire aux finalités pour lesquelles elles ont été collectées ou pour satisfaire aux obligations légales applicables. Par exemple, les données relatives aux commandes seront conservées pendant la durée légale de conservation des documents commerciaux.

6. Sécurité des Données

Nous mettons en œuvre des mesures techniques et organisationnelles appropriées afin de garantir la sécurité de vos données personnelles et de prévenir tout accès non autorisé, perte ou divulgation.

7. Partage et Communication des Données

Nous ne partageons vos données personnelles qu’avec :

• Des prestataires de services nécessaires à la gestion de votre commande (ex. : services de livraison, processeurs de paiement).

• Les autorités compétentes lorsque la loi l’exige.

Nous ne vendons ni ne louons vos données personnelles à des tiers.

8. Utilisation des Cookies et Technologies Similaires

Notre site utilise des cookies pour :

• Assurer le bon fonctionnement du site, garantir une navigation sécurisée et améliorer l’expérience utilisateur.

• Analyser le trafic et l’utilisation du site, afin d’en optimiser le contenu et les fonctionnalités.

Vous pouvez configurer votre navigateur pour refuser les cookies ; cependant, certaines fonctionnalités du site pourraient être affectées.

9. Vos Droits

Conformément au Règlement Général sur la Protection des Données (RGPD), vous disposez des droits suivants concernant vos données personnelles :

• Droit d’accès : Vous pouvez demander l’accès à vos données que nous détenons.

• Droit de rectification : Vous pouvez demander la correction des informations inexactes ou incomplètes.

• Droit à l’effacement : Vous pouvez demander la suppression de vos données personnelles.

• Droit à la limitation du traitement et à la portabilité : Vous pouvez demander une limitation ou la transmission de vos données à un autre organisme.

• Droit d’opposition : Vous pouvez vous opposer au traitement de vos données dans certaines conditions.

Pour exercer ces droits, veuillez nous contacter à l’adresse indiquée ci-dessus.

10. Modifications de la Politique de Confidentialité

Nous nous réservons le droit de modifier cette politique de confidentialité à tout moment. Les modifications seront publiées sur cette page et prendront effet dès leur mise en ligne. Nous vous recommandons de la consulter régulièrement.

11. Contact

Pour toute question ou demande concernant cette politique ou l’exercice de vos droits, vous pouvez nous contacter :

• Adresse : 15 rue Alphonse Daudet, 63100 Clermont-Ferrand

• E-mail : contact@aellumel.com

• Téléphone : 07 67 62 41 46

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